×
×

Dịch vụ

top page

Tận Tâm Phục Vụ

Bạch Long Care

Trung tâm bảo hành và sửa chữa điện thoại uy tín

Bảo hành tiêu chuẩn

0 bình luận

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TIÊU CHUẨN

Áp dụng từ 01/11/2021

Các sản phẩm chính hãng, Quý khách có thể tới các TTBH ủy quyền chính hãng hoặc trực tiếp tới TTBH Bạch Long Care để được tiếp nhận gửi máy bảo hành chính hãng.

Yêu cầu tiếp nhận bảo hành tùy theo quy định của từng hãng, chi tiết có trong bảng sau:

Sản phẩm

Thời gian bảo hành

Quyền lợi bảo hành

Địa chỉ bảo hành

Điện thoại

Máy tính bảng

Macbook

Apple Watch

Samsung (Active, Watch)

12 tháng (hoặc dài  hơn theo quy định của hãng) Quyền lợi bảo hành của hãng TTBH ủy quyền chính hãng
Samsung Active… 12 tháng = Thời gian bảo hành còn lại tại hãng + Bảo hành tiêu chuẩn tại Bạch Long Care – Theo quyền lợi bảo hành của hãng trong thời gian được hãng bảo hành

– Sửa chữa, thay thế linh kiện trong thời gian bảo hành còn lại tại Bạch Long Care

TTBH ủy quyền chính hãng & Bạch Long Care
Máy 99%

Apple (Active Online, CPO, TBH)

06 tháng Sửa chữa, thay thế linh kiện

Bạch Long Care

● Trung tâm bảo hành của các hãng, quý khách có thể tìm kiếm với cú pháp “trung tâm bảo hành + hãng”. Vd: “trung tâm bảo hành apple” hoặc “trung tâm bảo hành samsung

● Trong thời gian đợi bảo hành – sửa chữa, khách hàng sẽ được hỗ trợ miễn phí một điện thoại khác để sử dụng.

● Khách hàng trả lại máy đã mượn sau khi nhận lại máy của mình.

* Quy định bảo hành phụ kiện theo kèm máy:

● 30 ngày đầu.

☆ PHẠM VI BẢO HÀNH TIÊU CHUẨN: Không bảo hành nguồn, màn hình, cảm ứng, camera, wifi, dây nguồn, ổ cứng, faceid, vân tay…

 LƯU Ý VỀ DỮ LIỆU TRÊN THIẾT BỊ

– Khi mang máy đến sửa chữa/bảo hành, quý khách vui lòng tự chủ động lưu lại danh bạ, các dữ liệu quan trọng và tự bảo quản thẻ sim, thẻ nhớ, tài khoản cá nhân (iCloud, MiCloud, Samsung Account, Google, Facebook, Zalo,…), tài khoản ngân hàng.

– Bạch Long Mobile hoàn toàn ý thức được tầm quan trọng của dữ liệu của khách hàng và luôn cố gắng hết sức để hỗ trợ – hướng dẫn khách hàng trong việc sao lưu dữ liệu. Tuy nhiên, Bạch Long Mobile không chịu trách nhiệm về việc mất bất cứ dữ liệu trong mọi trường hợp.

Mọi chi tiết thắc mắc liên quan đến chính sách bảo hành sản phẩm vui lòng gọi hotline 1900.63.69.81 hoặc chat với nhân viên tư vấn để được hỗ trợ.

Trân trọng cảm ơn quý khách!


TẬN TÂM PHỤC VỤ

Luôn lắng nghe và thấu hiểu khách hàng

Đưa ra giải pháp tối ưu và tiết kiệm chi phí sửa chữa

Sửa chữa chuyên nghiệp và nhanh chóng

Bảo hành toàn quốc giao nhận tận nơi

Hotline tư vấn: 1900.63.69.81

Bạch Long Care

Tổng đài chăm sóc:  1900.63.69.81 (8:30 – 18:00)
Thời gian phục vụ: Thứ 2 đến Chủ nhật

Fanpage facebook

Phương thức thanh toán

Theo dõi chúng tôi tại

Website cùng hệ thống