×
×

Dịch vụ

Bạch Long Care

Trung tâm bảo hành và sửa chữa điện thoại uy tín

Chính sách bảo hành

0 bình luận

Bạch Long Care xin lỗi về sự bất tiện khi máy của quý khách gặp trục trặc, dẫn đến việc bảo hành. Với đội ngũ kỹ thuật viên dày dặn kinh nghiệm, Bạch Long Care sẽ dốc 100% nguồn lực để giải quyết mọi vấn đề hỏng hóc một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất, nhằm tiếp tục mang lại trải nghiệm trọn vẹn đến quý khách.

Nếu gặp bất kì vấn đề trục trặc nào liên quan đến điện thoại/máy tính bảng, quý khách đừng ngần ngại liên hệ ngay đường dây nóng 1900.63.69.81 để được tư vấn thông tin cũng như hỗ trợ bảo hành. Bạch Long Care xin chân thành cám ơn quý khách!

Quy định thời gian & Phạm vi bảo hành/Dịch vụ sửa chữa

Loại sản phẩmTình trạng lỗiThời gian bảo hànhQuyền lợi bảo hành
Thay thế linh kiệniPhoneMàn hình7 ngàyThay thế linh kiện
Pin thường6 tháng
Pin Pisen12 tháng
Linh kiện khác1 tháng
Mainboard1 tháng
Máy tính bảng/máy AndroidMàn hình7 ngàyThay thế linh kiện
Pin3 tháng
Linh kiện khác1 tháng
Mainboard1 tháng
Sửa chữaĐiện thoại/máy tính bảngLỗi phát sinh trên mainboard1 thángSửa chữa trên mainboard
Thay thế/Ép kínhĐiện thoại/máy tính bảngKính bung keo hoặc nổi bọt7 ngàyThay thế linh kiện/Ép kính
Hư chức năng cảm ứng7 ngày

(*) Linh kiện thuộc mainboard bao gồm: IC nguồn, IC ổ cứng, IC wifi, IC sóng, IC audio, IC cảm ứng, IC camera,…

(*) Linh kiện khác bao gồm: Loa trong, chuông, dây cáp sạc, bộ phận rung, dây nút nguồn, dây volume, dây cảm biến, camera trước, camera sau,…

Điều kiện tiếp nhận bảo hành/sửa chữa

Sản phẩm trước khi được tiếp nhận bảo hành cần đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản cá nhân như iCloud, Samsung Account, Mi Cloud,…, đồng thời thỏa các điều kiện sau:

  • Sản phẩm không có dấu hiệu bị nước xâm nhập.
  • Ngoại hình sản phẩm còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu rơi vỡ hoặc hỏng hóc nặng do tác động ngoại lực.
  • Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không bị rách/thay thế/chỉnh sửa/dán đè.

Đối với pin: Pin hoạt động không ổn định, thường xuyên tăng/giảm % không theo quy tắc hoặc sập nguồn đột ngột (pin chết).

Đối với màn hình:

  • Chấp nhận bảo hành: Màn hình hư hỏng cảm ứng, lỗi hiển thị.
  • Từ chối bảo hành: Màn hình nhiễm bụi bên trong, thấm nước/chất lỏng, cấn, bể, chảy mực.

Các phần linh kiện bảo hành đồng thời cũng được Bạch Long Care sửa chữa/thay thế.

Các phần linh kiện không được liệt kê sẽ không thuộc phạm vi bảo hành/sửa chữa.

Trân trọng cảm ơn quý khách hàng!

Back to Top

Luôn lắng nghe và thấu hiểu khách hàng

Đưa ra giải pháp tối ưu và tiết kiệm chi phí sửa chữa

Sửa chữa chuyên nghiệp và nhanh chóng

Bảo hành toàn quốc giao nhận tận nơi

Hotline tư vấn: 1900.63.69.81

Bạch Long Care

Tổng đài chăm sóc:  1900.63.69.81 (8:30 – 21:30)
Thời gian phục vụ: Thứ 2 đến Chủ nhật
Email: hotro@bachlongcare.com

Bạch Long Care VIP 1: 138A Trần Phú, P.4, Q.5, HCM

- ĐT: (028)22.44.33.55

Bạch Long Care VIP 2: 4C Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1

- ĐT: (028)22.44.27.27

Bạch Long Care 1: 231 Trần Quang Khải, Quận 1

- ĐT: (028)62.720.720

Bạch Long Care 2: 83 Quang Trung, P.10, Gò Vấp

- ĐT: (028)62.77.66.77

Bạch Long Care 3: 314 Ba Tháng Hai, P.12, Quận 10

- ĐT: (028)39.003.003

Bạch Long Care 4: 194 Võ Văn Ngân, Thủ Đức

- ĐT: (028)66.75.4567

Bạch Long Care 5: 998 Âu Cơ, P.14, Quận Tân Bình

- ĐT: (028)22.49.98.98

Bạch Long Care 6: 199 Cách Mạng Tháng 8, P.4, Q.3

- ĐT: (028)66.78.9797

Bạch Long Care 7: 388 Lê Văn Sỹ, Phường 2, Tân Bình

- ĐT: (028)66.75.77.77

Fanpage facebook

Website cùng hệ thống