5 tiện ích của Bạch Long Care so với các trung tâm hiện có
Lần đầu tiên tại Việt Nam, khách hàng sửa chữa điện thoại/máy tính bảng có thể chủ động đặt lịch sửa chữa, mang máy đến được xử lý ngay, được mượn máy dùng tạm, có thể theo dõi quá trình sửa chữa từ xa, có nhân viên đến nhận máy đi sửa chữa sau đó hoàn trả khi sửa xong và đặc biệt là giá phải chăng.
“Mua máy tại cửa hàng nào, đến đó sửa” là một suy nghĩ rất quen thuộc đối với người dùng điện thoại, máy tính bảng tại Việt Nam. Tuy nhiên, các cửa hàng, hệ thống bán lẻ tại Việt Nam thường tập trung vào việc bán gói bảo hành, bán máy, bán phụ kiện, còn dịch vụ sửa chữa vẫn chưa được “tối ưu” nhằm giải quyết những khó khăn của khách hàng.
Quy trình sửa chữa điện thoại, máy tính bảng hiện tại còn quá “non trẻ” chưa giải quyết những khó khăn cho khách hàng, ví dụ như: tốn kém thời gian mang máy đến sửa chữa, chờ đợi tiếp nhận lâu, thời gian sửa chữa lâu làm “tê liệt” cuộc sống hàng ngày, không có máy để giải quyết công việc, học tập,…
Hình ảnh khách hàng đặt lịch sửa chữa
Hình ảnh tra cứu quá trình sửa chữa
Tại Bạch Long Care, những khó khăn vừa nêu trên sẽ được giải quyết triệt để. Ngoài chuỗi bán lẻ hiện có, từ tháng 07/2018, Bạch Long Mobile sẽ triển khai thêm chuỗi sửa chữa thiết bị điện thoại di động, máy tính bảng với tên gọi Bạch Long Care với 05 tiêu chí xuyên suốt: Chủ động – Tiện lợi – Minh bạch – Nhanh chóng – Giá cả hợp lý
[DỊCH VỤ 5 SAO] – 05 TIỆN ÍCH MÀ BACHLONGCARE MANG ĐẾN CHO KHÁCH HÀNG
- Chủ động được thời gian (đặt lịch hẹn trước tại bachlongcare.com, khi mang máy đến sẽ được sửa chữa ngay thay vì chờ đợi).
- Được mượn máy dùng trong quá trình sửa chữa
- Kiểm tra được tình trạng sửa chữa qua công cụ Tra Cứu tại trang web bachlongcare.com
- Nhân viên đến tận nơi nhận máy mang về sửa chữa và giao máy khi sửa chữa xong
- Giá cả cạnh tranh, công khai minh bạch trên website bachlongcare.com
Chế độ bảo hành hiện phụ thuộc vào từng dòng máy và các lỗi, thời gian bảo hành có thể đến 12 tháng và sẽ được niêm yết rõ ràng trên hệ thống cũng như bảng giá. Về giá, Bạch Long Care sẽ đi theo hướng tối ưu – tiết kiệm bằng việc nhận định chính xác lỗi và đưa ra các phương án sửa chữa với chi phí thấp nhất. Chúng tôi coi đây là một trong những phương châm chính trong dịch vụ của Bạch Long Care để tăng cảm giác an tâm, dễ chịu cho khách.
Hiện tại Bạch Long Care đang sửa chữa các thiết bị điện thoại và máy tính bảng của các hãng Apple iPhone, iPad, Samsung, Sony, OPPO, Asus, Xiaomi… Không những vậy, đây cũng là nơi tiếp nhận giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm, hậu mãi sau bán hàng và là trung tâm nhượng quyền của các hãng…
Với các lợi ích từ dịch vụ sửa chữa, Bạch Long Mobile hi vọng mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tiện ích bên cạnh các dịch vụ hiện có như ĐỔI CŨ LẤY MỚI, GIAO HÀNG ONLINE, MUA TRẢ GÓP ONLINE…
Hệ thống Bạch Long Care
Bạch Long Care VIP 1 : 138A Trần Phú P.4 Q.5 TP.HCM
Bạch Long Care VIP 2 : Số 4C Nguyễn Thị Minh Khai P.Đa Kao Q.1 TP.HCM
Bạch Long Care 1: 231 Trần Quang Khải, Quận 1
Bạch Long Care 2: 83 Quang Trung, P.10, Gò Vấp
Bạch Long Care 3: 314 Ba Tháng Hai, P.12, Quận 10
Bạch Long Care 4: 194 Võ Văn Ngân, Thủ Đức
Bạch Long Care 5: 998 Âu Cơ, P.14, Quận Tân Bình
Bạch Long Care 6: 199 Cách Mạng Tháng 8, P.4, Q.3
Bạch Long Care 7: 388 Lê Văn Sỹ, Phường 2, Tân Bình
Mọi thắc mắc vui lòng để lại comment dưới bài viết này hoặc liên hệ tổng đài 1900.63.69.81
