Cách giúp bạn hoàn tiền khi mua nhầm game trên Steam

Để phục vụ cho nhu cầu giải trí của mình thì rất nhiều bạn chọn mua game trên nền tảng Steam. Nhưng đôi lúc sẽ xảy ra sai sót khi bạn mua phải game không ưng ý. Bạch Long Care sẽ hướng dẫn bạn cách để hoàn tiền lại khi lỡ mua nhầm game nhé.

Điều kiện để thực hiện hoàn trả

Để có thể hoàn trả game thì bạn cần phải tuân thủ một số điều kiện của nhà phát triển. Cũng nên nhớ rằng bạn sẽ không thể chơi được game đó khi thực hiện hoàn trả dù đã tải game đó về nhé:

• Bạn có thể hoàn trả trong vòng 14 ngày kể từ khi mua game.
• Bạn chưa chơi game đó quá 2 tiếng đồng hồ.

Nếu đáp ứng đủ hai điều kiện trên thì Steam sẽ xem xét hoàn trả số tiền đó cho bạn nếu lý do mà bạn đưa ra là hợp lý.

Những bước thực hiện yêu cầu hoàn tiền

Bước 1: Đầu tiên bạn hãy chọn mục Help > Steam Support để kiểm tra lại các game bạn đã mua và một số chức năng hỗ trợ khác.

Bước 2: Chọn chính xác Game mà bạn muốn hoàn lại.

Bước 3: Tiếp theo thì chọn lý do mà bạn muốn hoàn tiền game đó.

Bước 4: Bạn hãy chọn I’d like to request a refund để được Steam xem xét và hoàn tiền của game đó cho bạn.

Bước 5: Bước này bạn hãy kiểm tra lại thông tin của mình trên màn hình xác nhận và chờ trong một thời gian ngắn để Steam xem xét hoàn tiền cho bạn.

Chúc bạn thành công và nhanh chóng có lại số tiền của mình để mua những game hay và chất lượng hơn nhé. Bạch Long Care sẽ tiếp tục mang đến những bài thủ thuật hay hơn nữa để phục vụ bạn đọc, đừng bỏ lỡ nhé.

Bạch Long Care