×
×

Dịch vụ

Bạch Long Care

Trung tâm bảo hành và sửa chữa điện thoại uy tín

Khắc phục lỗi iMessage & FaceTime không gửi được trên iPhone, iPad

09/11/2019
31 Lượt xem
0 bình luận

iMessage và Facetime là hai ứng dụng độc quyền chỉ có trên iOS, giúp người dùng trao đổi thông tin với nhau hoàn toàn miễn phí. Nhưng một ngày tự nhiên 1 trong hai hoặc cả hai ứng dụng không hoạt động, bạn không thể gửi tin nhắn hoặc không thể gọi video cho người khác. Dưới đây là cách khắc phục

1. Dấu chấm than màu đỏ khi gửi iMessenger ( ! )
Bạn nhìn thấy dấu chấm than màu đỏ kèm theo dòng thông báo Not Delivered khi bấm gửi tin nhắn. hãy làm theo sau

1.Bấm biểu tượng dấu chấm than đó để gửi lại.
2. Kiểm tra lại kết nối Wifi hoặc dữ liệu di động
3. Vào Setting (cài đặt) > Messages kiểm tra xem iMessage (hoặc SMS, MMS…) đảm bảo iMess và Ft được bật.

2.Kiểm tra lại cấu hình cài đặt ngày giờ thiết bị của bạn:

1. Đảm bảo kết nối Wifi hoặc dữ liệu di động (cellular data).
2. Vào Setting (cài đặt) > General (cài đặt chung) > Date & Time (ngày & giờ) kiểm tra xem thời gian trên thiết bị đã đúng chưa.

3. Tắt iMessage và FaceTime sau đó khởi động lại

1. Vào Settings (cài đặt) > Messages > Tắt iMessage
2. Vào Settings (cài đặt) > FaceTime > Tắt FaceTime
3. Reset lại thiết bị của bạn

4. Kích hoạt lại iMessage và FaceTime
Việc kích hoạt iMessage và FaceTime phải mất khoảng 1 ngày. Nếu sau một ngày mà iMessage và FaceTime trên thiết bị của bạn vẫn chưa được kích hoạt thì hãy làm các bước sau
1. Cập nhật iOS mới nhất.
2. Thử kích hoạt một lần nữa.

5. Đăng xuất iMessages và FaceTime, sau đó đăng nhập lại

1. Vào Settings (cài đặt) > Messages > Send & Receive (gửi và nhận). Chọn Apple ID, > Sign Out (đăng xuất).
2. Vào Settings (cài đặt) > FaceTime. Chọn Apple ID > Sign Out (đăng xuất).
3. Đăng nhập lại iMessage và FaceTime.

6. Nếu không nhận hoặc gửi được tin nhắn
Nếu vẫn không nhận, gửi được tin nhắn:
1. Kiểm tra lại số điện thoại/email người nhận
2. Vào Settings (cài đặt) > Messages > Blocked xem xem người nhận có bị thêm vào danh sách block không.

Đang tải 4342693_cover_home_iphone_loi_wifi.jpg…


7. Khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra cập nhật

1. Khởi động lại thiết bị của bạn
2. Kiểm tra Carrier update settings
3. Kiểm tra cập nhật phần mềm iOS trên thiết bị của bạn

Chúc bạn thành công

Bachlongmobile.com

Back to Top

Luôn lắng nghe và thấu hiểu khách hàng

Đưa ra giải pháp tối ưu và tiết kiệm chi phí sửa chữa

Sửa chữa chuyên nghiệp và nhanh chóng

Bảo hành toàn quốc giao nhận tận nơi

Hotline tư vấn: 1900.63.69.81

Bạch Long Care

Tổng đài chăm sóc:  1900.63.69.81 (8:30 – 21:30)
Thời gian phục vụ: Thứ 2 đến Chủ nhật
Email: hotro@bachlongcare.com

Bạch Long Care VIP 1: 138A Trần Phú, Phường 4, Quận 5
Bạch Long Care VIP 2: 4C Nguyễn Thị Minh Khai, P.Đa Kao, Q1
Bạch Long Care VIP 3: 581C Nguyễn Thị Thập, P.Tân Phong, Q7
Bạch Long Care VIP 4: 480 Quang Trung, Phường 10, Gò Vấp
Bạch Long Care 1: 225 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Q1
Bạch Long Care 2: 83 Quang Trung, Phường 10, Gò Vấp
Bạch Long Care 3: 314 Ba Tháng Hai, Phường 12, Quận 10
Bạch Long Care 4: 194 Võ Văn Ngân, P.Bình Thọ, Thủ Đức
Bạch Long Care 5: 998 Âu Cơ, Phường 14, Tân Bình
Bạch Long Care 6: 388 Lê Văn Sỹ, Phường 2, Tân Bình

Fanpage facebook

Website cùng hệ thống